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配送ポリシー
配送について
当店では、お客様に迅速かつ確実にお届けすることを第一に考え、全国への配送サービスを提供しております。ご注文いただいた商品は、原則としてご注文確認後、1~3営業日以内に発送いたします。ただし、在庫状況や配送地域により異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
送料
送料は商品のサイズや重量、配送先によって異なります。5,000円(税込)以上のご購入で、全国送料無料でお届けいたします。それ以下のご注文の場合、送料は地域ごとに以下の通りです:
- 北海道・沖縄:1,200円
- 東北・九州:800円
- 関東・中部・近畿・中国・四国:600円
送料はカート画面で自動計算され、ご注文確定前にご確認いただけます。
配送方法
当店では、信頼性の高い配送業者(ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便)と提携し、安全にお届けします。通常配送のほか、一部商品ではお急ぎ便(別途料金)もご利用いただけます。お急ぎ便をご希望の場合は、ご注文時に選択可能です。到着予定日はご注文確認メールにてお知らせいたします。
配送状況の確認
商品発送後、追跡番号を記載したメールをお送りします。この番号を使って、配送業者のウェブサイトでリアルタイムに配送状況をご確認いただけます。万が一、配送遅延が発生した場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。迅速に対応いたします。
配送に関する注意事項
商品のお届けは日本国内に限ります。離島や一部地域では追加料金がかかる場合や配送に時間がかかることがあります。また、年末年始や天候不良、交通事情により配送が遅れる可能性がございます。お届け先住所に誤りがある場合、配送ができないことがありますので、ご注文時に正しい情報をご入力ください。
商品受け取り後、万が一破損や不良品があった場合は、到着後7日以内にご連絡いただければ、無料で交換または返金対応いたします。詳細は返品ポリシーをご覧ください。
お問い合わせ
配送に関するご質問やご不明点がございましたら、いつでもお気軽にカスタマーサポート(メール: support@example.com / 電話: 0120-123-456)までご連絡ください。お客様にご満足いただけるサービスをお届けするため、全力でサポートいたします。